Mantenimiento Software
Servicio continuo de mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico para tus sistemas software. Garantizamos la funcionalidad y seguridad a largo plazo.
Saber másMantenimiento Software
Ofrecemos mantenimiento continuo, actualizaciones y soporte técnico para tus sistemas software. Garantizamos la funcionalidad, la seguridad y la evolución a largo plazo de las soluciones que desarrollamos.
Ofrecemos mantenimiento continuo, actualizaciones y soporte técnico para tus sistemas software. Garantizamos la funcionalidad y la seguridad a largo plazo. Canal de soporte claro e informes periódicos de estado.
El mantenimiento software garantiza que tus sistemas sigan funcionando correctamente, seguros y actualizados. Ofrecemos contratos de mantenimiento que incluyen monitorización, actualizaciones de seguridad, corrección de incidencias y evolución de funcionalidades. Trabajamos con un canal de soporte claro y te informamos de forma periódica del estado de tus sistemas.
Qué incluye este servicio
Monitorización y detección de incidencias
Actualizaciones de seguridad y dependencias
Corrección de errores y bugs
Evolución de funcionalidades
Soporte técnico por canal acordado
Informes periódicos de estado
Problemas que resolvemos
Nuestro equipo de mantenimiento ayuda a empresas que quieren garantizar la estabilidad y evolución de sus sistemas software.
Necesitas que alguien corrija errores y responda incidencias
Quieres mantener las dependencias y la seguridad al día
Buscas evolucionar el software con nuevas funcionalidades
No tienes equipo técnico interno para el día a día
Quieres informes periódicos del estado del sistema
Buscas un único punto de contacto para todo lo técnico
Herramientas y procesos
Control de versiones (Git) y despliegues
Monitorización y logs
Gestión de incidencias (tickets)
Pruebas automatizadas y CI/CD
Documentación técnica actualizada
SLA y tiempos de respuesta
Preguntas frecuentes
¿Pueden mantener software que no han desarrollado ustedes?
Sí, siempre que tengamos acceso al código y la documentación. Realizamos una revisión inicial para valorar el estado y el esfuerzo necesario.
¿Qué incluye un contrato de mantenimiento?
Depende del nivel: corrección de bugs, actualizaciones de seguridad, horas de evolución, soporte por email/ticket y/o informes periódicos. Te proponemos un paquete según tus necesidades.
¿Hay tiempo de respuesta garantizado?
Sí. Definimos SLA según la criticidad (crítico, alto, medio, bajo) para que sepas en qué plazos actuamos.
¿Cómo se factura el mantenimiento?
Normalmente por cuota mensual o anual, con horas de soporte y evolución incluidas o adicionales según el plan.